Conditions d'utilisation de Pantouflard

Entrée en vigueur : 27 octobre 2026

Version : 27 octobre 2026

Version française : c'est la version qui fait foi. Une version anglaise est offerte pour ta commodité.

En bref

• Le principe : Pantouflard, c'est des jeux de soirée. La télé accueille la partie, et les téléphones servent de manettes.
• Le prix : tout est gratuit jusqu'au 30 novembre 2026. Ensuite, les jeux payants coûtent 9,99 $ par année + taxes. Quatre jeux restent gratuits, et les invités ne paient jamais.
• Le renouvellement : l'abonnement continue jusqu'à ce que tu l'annules. On t'écrit au moins 30 jours avant chaque paiement annuel.
• L'annulation : tu annules en tout temps avec le bouton « Annuler mon abonnement », dans « Mon compte ». Si tu annules dans les 30 jours qui suivent un renouvellement, on te rembourse en entier.
• Vos créations : ce que vous écrivez, dessinez ou photographiez en jouant reste dans votre salon. On ne le reçoit jamais.
• Le Mode soirée : il est réservé aux parties où tout le monde a 18 ans ou plus.

Ce résumé ne remplace pas les conditions ci-dessous.

1. Qui on est

Pantouflard est un service de Victor Conceptum Développement et Stratégie Web Inc., une entreprise du Québec qui exerce aussi ses activités sous le nom Pantouflard.

Dans ces conditions :

• « on » et « nous » désignent cette entreprise;
• « tu » désigne toi, la personne qui utilise Pantouflard.

Nos coordonnées

• Adresse : 303-164 Cowie, Granby (Québec) J2G 3V3
• Téléphone : 450 305-0330
• Courriel : [email protected]
• Site : pantouflard.ca

2. Pantouflard, c'est quoi

Comment on joue

• Pantouflard est un site de jeux de soirée, sur pantouflard.ca. Il n'y a rien à installer.
• La télé : une télé, ou un ordinateur branché sur la télé, ouvre pantouflard.ca/tv. Elle accueille la partie dans son navigateur Web.
• Les téléphones : les joueurs se joignent à la partie avec leur téléphone, en balayant le code QR affiché à l'écran ou en tapant le code de la partie.

Comment ça fonctionne

• Les téléphones se connectent directement à la télé (une technologie appelée WebRTC).
• Quand un lien direct n'est pas possible, la connexion passe par un serveur relais. Elle reste chiffrée.
• Notre serveur sert seulement à présenter les téléphones à la télé. Les jeux, eux, se déroulent dans le navigateur de la télé.

3. Ces conditions et toi

• Qui doit les accepter : en utilisant Pantouflard, tu acceptes ces conditions.
  • Si tu t'abonnes, tu les acceptes au moment de payer, avec les renseignements de la section 6.1.
  • Les invités qui jouent avec leur téléphone utilisent aussi Pantouflard : les règles de conduite (sections 9 et 12) s'appliquent à tout le monde.
• Tes renseignements personnels : notre Politique de confidentialité explique ce qu'on en fait. C'est un document distinct.
• Tes droits restent entiers : rien dans ces conditions ne limite les droits que te donnent la Loi sur la protection du consommateur du Québec, le Code civil du Québec ou toute autre loi qui te protège et à laquelle on ne peut pas renoncer.

4. La bêta gratuite (jusqu'au 30 novembre 2026)

• Tout est gratuit : jusqu'au 30 novembre 2026 inclusivement (heure de Montréal), tous les jeux sont gratuits pour tout le monde.
• Rien ne se facture tout seul : on ne t'a demandé aucune carte, alors rien ne sera facturé à la fin de la bêta.
• C'est une bêta :
  • on teste, on corrige et on ajoute des jeux;
  • des jeux peuvent changer ou disparaître;
  • il peut y avoir des bogues. Si tu en trouves un, dis-le-nous : ça nous aide beaucoup.
• À partir du 1er décembre 2026 (0 h, heure de Montréal), les jeux payants demandent qu'une personne abonnée soit dans la partie, ou un laissez-passer (sections 6 et 7).
• Si on prolonge la bêta, on l'annoncera sur pantouflard.ca.

5. Ce qui reste gratuit

• Quatre jeux restent gratuits, sans abonnement, aussi longtemps que Pantouflard existe :
  • Dessine et devine;
  • Tu préfères…;
  • Le plus susceptible;
  • Toile libre.
• Les invités ne paient jamais. Une seule personne abonnée dans la partie suffit pour tout le monde.
• Les laissez-passer de 24 heures sont gratuits (section 7).

6. L'abonnement

6.1 L'essentiel avant de t'abonner

On affiche aussi ces renseignements à côté du bouton « S'abonner » et dans la section des prix du site, avant que tu paies. Tu peux les imprimer ou les garder.

Après ton achat, on t'envoie par courriel un exemplaire du contrat, avec ces renseignements et ces conditions. On l'envoie tout de suite, et dans tous les cas dans les 15 jours.

6.2 Ce que l'abonnement débloque

• Les jeux : tous les jeux payants de Pantouflard, dans les parties où ton téléphone, connecté à ton compte, est présent.
• Une partie à la fois :
  • ton abonnement débloque la partie où ton téléphone a été vu le plus récemment;
  • si ton téléphone se met en veille, la partie reste débloquée environ 10 minutes.
• Un jeu commencé se termine toujours, même si tu pars avant la fin.
• Après ton départ, la télé garde les jeux gratuits, mais les jeux payants se verrouillent pour les prochaines parties.
• Plusieurs téléphones : tu peux te connecter à ton compte sur plusieurs téléphones de ta famille ou de ton foyer.
• Le catalogue évolue : on ajoute des jeux et on les améliore. S'il arrive qu'on en retire un, la section 17 s'applique.
• Où on vend : pour l'instant, on vend l'abonnement seulement aux personnes qui habitent au Canada ou aux États-Unis. Ailleurs, tu peux quand même jouer aux jeux gratuits et utiliser les laissez-passer.

6.3 Prix et taxes

Le prix : 9,99 $ CA par année, plus les taxes de vente selon ton adresse de facturation.

• Le total exact, taxes comprises, s'affiche avant que tu confirmes ton paiement.
• La devise : les prix sont en dollars canadiens. Si ta carte est dans une autre devise, ta banque fait la conversion et peut ajouter ses propres frais.
• Aucuns autres frais : il n'y a pas de frais d'activation, de retard ou d'annulation.

6.4 Paiement et durée

• Comment tu paies : par carte de crédit, sur la page de paiement sécurisée de Stripe, notre fournisseur de paiement. On ne voit jamais le numéro de ta carte.
• Le premier paiement se fait quand tu t'abonnes. Ton accès commence tout de suite.
• Ensuite : c'est un abonnement à durée indéterminée. Il continue d'année en année jusqu'à ce que tu l'annules. Chaque année, à la date anniversaire, on facture d'avance 9,99 $ plus taxes sur la même carte.
• Les reçus : tu reçois un reçu par courriel après chaque paiement.
• Si un paiement ne passe pas :
  • on t'écrit, et le paiement est réessayé quelques fois;
  • il n'y a aucuns frais de retard;
  • s'il ne passe toujours pas, l'abonnement prend fin et les jeux payants se verrouillent. Tu peux te réabonner quand tu veux.

6.5 Le rappel avant chaque renouvellement

On t'envoie un courriel au moins 30 jours avant chaque paiement annuel. Il contient :

• la date du paiement;
• le montant;
• un lien pour annuler.

6.6 Annuler

• Quand : en tout temps, sans frais et sans avoir à donner de raison.
• Comment : avec le bouton « Annuler mon abonnement », dans « Mon compte ». Tu y accèdes par le menu ⋯ de ton téléphone pendant une partie, ou sur pantouflard.ca. Tu peux aussi nous écrire.
• Ce que tu choisis en annulant :
  • garder l'accès jusqu'à la fin de l'année déjà payée. Aucun autre paiement ne sera pris;
  • ou arrêter tout de suite et être remboursé·e selon la section 6.7.
• La confirmation : on te confirme l'annulation par courriel.

6.7 Remboursements

• Un renouvellement annulé dans les 30 jours qui suivent le paiement est remboursé en entier, taxes comprises. L'abonnement prend alors fin.
• Si tu arrêtes en cours d'année à un autre moment, on te rembourse au prorata la partie de l'année que tu as payée et pas encore utilisée.
• Tes droits pour un contrat conclu à distance, en plus de ce qui précède :
  • si on ne t'a pas bien informé·e : si on ne t'a pas donné, avant ton achat, tous les renseignements que la loi exige, tu peux annuler (« résoudre ») le contrat dans les 7 jours après avoir reçu ton exemplaire du contrat. Ce délai passe à 30 jours si on ne te l'a pas envoyé dans les 15 jours;
  • si ton accès ne commence pas : si on ne te donne pas accès dans les 30 jours, tu peux aussi annuler le contrat.
• Comment tu es remboursé·e :
  • dans les 15 jours, sur la carte utilisée pour payer;
  • si on ne te rembourse pas, tu peux demander une rétrofacturation à l'émetteur de ta carte de crédit.

6.8 Si on change le prix

• L'avis : on peut changer le prix de l'abonnement. Si on le fait, on t'envoie un avis écrit par courriel au moins 30 jours avant. Il contient :
  • la nouvelle clause et l'ancienne;
  • la date du changement;
  • tes droits.
• Quand le nouveau prix s'applique : au premier renouvellement qui suit la date du changement.
• Ton droit de refuser : si le prix augmente, tu peux refuser le changement en annulant ton abonnement sans frais, pénalité ni indemnité. Tu nous avises au plus tard 30 jours après l'entrée en vigueur du changement, et on te rembourse la partie de l'année que tu n'as pas utilisée.

7. Les laissez-passer de 24 heures

Les règles de base

• Gratuits et sans carte : les laissez-passer sont gratuits, on ne te demande jamais de carte pour en obtenir un, et ils ne deviennent jamais un abonnement payant.
• Un compte est requis pour en réclamer un (section 8).

Les deux sortes de laissez-passer

• « Ta première soirée est sur nous » : un laissez-passer par nouveau compte.
• « Partage Pantouflard, gagne 24 h » :
  • un laissez-passer quand tu partages Pantouflard à partir de ton téléphone;
  • au plus une fois tous les 3 mois (90 jours) par compte;
  • on te fait confiance : on ne vérifie pas ce que tu as partagé. Tu n'as pas à dire du bien de Pantouflard pour l'obtenir.

Comment ils fonctionnent

• La durée : un laissez-passer dure 24 heures à partir du moment où tu le réclames.
• Ce qu'il débloque : les jeux payants, exactement comme un abonnement. C'est une partie à la fois : celle où se trouve ton téléphone connecté.
• Leur valeur : les laissez-passer n'ont pas de valeur en argent, ne se vendent pas et ne s'échangent pas.
• S'ils changent : on peut changer les laissez-passer ou arrêter d'en offrir. Un laissez-passer déjà commencé va jusqu'au bout.

8. Ton compte

• Se connecter : tu te connectes avec ton adresse courriel. On t'envoie un code à 6 chiffres, valide 10 minutes. Il n'y a pas de mot de passe.
• L'âge :
  • il faut avoir 14 ans ou plus pour créer un compte;
  • pour t'abonner (payer), il faut être majeur·e, ou avoir la permission d'un parent ou d'un tuteur.
• La sécurité :
  • toute personne qui a accès à ta boîte courriel peut se connecter à ton compte. Garde-la en sécurité;
  • écris-nous si tu crois que quelqu'un d'autre utilise ton compte.
• Ton adresse : utilise une adresse courriel valide, qui est la tienne.
• Plusieurs appareils : tu peux être connecté·e sur plusieurs téléphones de ta famille ou de ton foyer.
• Te déconnecter : utilise « Me déconnecter » dans « Mon compte ».
• Supprimer ton compte : utilise « Supprimer mon compte » dans « Mon compte ».
  • Ça annule ton abonnement et met fin à ton accès tout de suite.
  • Les remboursements de la section 6.7 s'appliquent.
  • Ce que la loi nous oblige à garder (par exemple les factures) est conservé comme l'explique notre Politique de confidentialité.

9. Ce que vous créez en jouant

C'est à vous, et ça reste chez vous

• Les noms, les réponses, les dessins, les photos et les mots que vous entrez en jouant vous appartiennent. On ne réclame aucun droit dessus.
• Ça reste dans votre salon :
  • ça passe des téléphones à la télé et ça s'efface à la fin de la partie;
  • la télé et les téléphones gardent seulement ce qui sert la fois suivante : les noms, les couleurs et « Nos mots ».
  • On ne reçoit pas ce contenu, on ne le voit pas et on ne le garde pas.

Tout le monde voit l'écran. Ce qui s'affiche sur la télé est vu par toutes les personnes présentes. Alors, s'il te plaît :

• pas de harcèlement, d'intimidation, de propos haineux ni de moqueries qui blessent;
• pas de renseignements personnels sur d'autres personnes, comme une adresse ou un numéro de téléphone;
• pour les photos (par exemple dans Zoom mystère) : photographie des objets. Ne photographie pas une personne sans sa permission, ni un enfant sans la permission de ses parents, et rien d'intime;
• rien d'illégal, et rien de sexuel quand des enfants jouent.

Qui est responsable?

• Chaque joueur est responsable de ce qu'il écrit, dessine ou montre.
• On ne peut pas modérer ce qu'on ne voit pas. C'est à la personne qui accueille la partie et aux joueurs de garder la soirée agréable.
• La personne qui accueille la partie peut la fermer en tout temps.

10. Le ton « Adultes » et le Mode soirée (18 ans et plus)

• Le ton : la personne qui accueille la partie choisit le ton.
  • « Famille » convient à tout le monde.
  • « Adultes » donne des questions plus piquantes et des votes qui font débat. Il n'est pas fait pour les enfants.
• Le Mode soirée : il est offert seulement avec le ton « Adultes ». Certains jeux y annoncent « une gorgée » pour certains joueurs.
• 18 ans et plus : le Mode soirée est réservé aux parties où tout le monde a 18 ans ou plus, ou l'âge légal pour boire de l'alcool là où vous êtes s'il est plus élevé (21 ans aux États-Unis).
  • En l'activant, la personne qui accueille la partie confirme que c'est le cas.
  • On ne vérifie pas l'âge des joueurs : cette responsabilité revient à la personne qui accueille.
• Des gorgées, jamais plus :
  • l'eau compte, et tout le monde peut passer son tour;
  • personne n'est obligé de boire;
  • ne conduis pas après avoir bu, et prévois un retour sécuritaire.

11. Les enfants

• Jouer en famille : Pantouflard est fait pour ça. Les enfants peuvent jouer sous la supervision d'un adulte.
• Pas besoin de compte pour jouer :
  • un enfant entre seulement un surnom, qui reste sur la télé et sur le téléphone;
  • on conseille d'utiliser un surnom plutôt qu'un nom complet.
• L'âge pour le reste :
  • les comptes et l'inscription aux nouvelles sont réservés aux 14 ans et plus;
  • l'abonnement se paie par un adulte (section 8).
• Le rôle des adultes : ils choisissent le ton (« Famille » pour les enfants) et gardent un œil sur les photos et sur ce qui s'écrit.

12. Règles de bonne conduite

En utilisant Pantouflard, tu t'engages à ne pas :

• contourner le verrou : essayer de contourner le verrou des jeux payants ou d'utiliser le compte de quelqu'un d'autre sans sa permission;
• revendre : revendre ou louer ton abonnement. Il sert à ta famille ou à ton foyer, et à tes soirées, y compris au bureau;
• perturber le service : surcharger, attaquer, sonder ou perturber nos serveurs, notre API ou les serveurs relais, par exemple avec des robots ou des requêtes en masse;
• détourner les relais : utiliser l'API ou les serveurs relais pour autre chose que jouer à Pantouflard;
• copier : copier nos jeux, notre code ou nos illustrations pour les republier ou les distribuer (section 14);
• enfreindre la loi : utiliser Pantouflard pour quoi que ce soit d'illégal.

Si ces règles sont enfreintes gravement ou à répétition, la section 16 s'applique.

13. Ce qu'il te faut pour jouer

L'équipement

• Une télé avec un navigateur Web récent, ou un appareil branché sur la télé qui en a un : un ordinateur, une tablette ou une clé de diffusion, par exemple.
• Des téléphones avec un navigateur récent (Safari, Chrome, Firefox, Samsung Internet, etc.).
• Une connexion Internet.

Les limites

• Certaines télés : certaines télés intelligentes plus anciennes ne sont pas compatibles, par exemple les télés Samsung de 2018 ou d'avant. On continue d'en tester d'autres, et on indique sur le site les limites qu'on connaît. On ne peut pas garantir que Pantouflard marche sur tous les appareils. Essaie les jeux gratuits ou un laissez-passer avant de t'abonner.
• Certains réseaux : des réseaux de bureau, d'école ou d'hôtel bloquent ce type de connexion. Le serveur relais aide, mais pas toujours.

Si ça ne marche pas chez toi : écris-nous. On va t'aider. Si on n'arrive pas à régler le problème, on te rembourse.

Disponibilité

• On veut que Pantouflard fonctionne en tout temps. Il peut quand même y avoir des pannes, de l'entretien ou des problèmes chez nos fournisseurs : hébergement, relais, paiement, courriel.
• Si une panne t'empêche de jouer longtemps, écris-nous : on trouvera une solution juste, par exemple prolonger ton abonnement.
• Ça ne limite pas tes recours prévus par la loi.

14. Propriété intellectuelle

• Ce qui nous appartient : Pantouflard appartient à Victor Conceptum, ou aux personnes qui nous ont accordé une licence. Ça comprend le nom, le logo, les mascottes, les jeux, les textes, les questions, les illustrations, les sons et le code.
• Ce que tu peux faire :
  • utiliser Pantouflard pour jouer, chez toi ou dans tes soirées, y compris au bureau. C'est un droit personnel et non exclusif, que tu ne peux pas céder à quelqu'un d'autre;
  • montrer Pantouflard sur ta télé, et prendre et partager des photos ou des vidéos de vos parties. C'est même encouragé!
• Ce que tu ne peux pas faire : copier nos jeux, nos contenus ou notre code pour les republier ou en faire un autre produit.
• Les listes de mots libres : certaines listes de mots viennent de projets libres (SCOWL, Lexique, Grammalecte) et gardent leur propre licence. Leurs auteurs et leurs licences sont indiqués dans la liste des sources.
• Tes idées : si tu nous envoies des idées ou des commentaires, on peut s'en inspirer pour améliorer Pantouflard, sans te devoir quoi que ce soit.

15. Notre responsabilité

• Notre engagement : on s'engage à fournir Pantouflard avec soin et compétence, comme le décrivent ces conditions.

• Ce qui ne dépend pas de nous : on n'est pas responsable, par exemple :

  • de ta connexion Internet, de ton Wi-Fi, de ta télé, de tes téléphones ou de leurs navigateurs;
  • de ce que les joueurs écrivent, dessinent ou montrent pendant une partie.

  Ça ne limite en rien notre responsabilité pour nos propres fautes ou pour celles des personnes qui travaillent pour nous.

• Si tu es un consommateur ou une consommatrice : rien dans ces conditions n'exclut ni ne limite notre responsabilité au-delà de ce que la loi permet. Tu gardes tous les recours prévus par la Loi sur la protection du consommateur et le Code civil du Québec.

• Si tu utilises Pantouflard pour une entreprise, et non comme consommateur ou consommatrice :

  • notre responsabilité totale envers ton entreprise se limite au montant payé pour Pantouflard au cours des 12 mois précédents, dans la mesure permise par la loi;
  • cette limite ne s'applique pas à une faute intentionnelle ou lourde, ni à un préjudice corporel ou moral.

16. Si on doit fermer un compte ou arrêter Pantouflard

• Si les règles sont enfreintes gravement ou à répétition : harcèlement, attaque contre le service, fraude, contournement du verrou, etc.
  • On peut suspendre ou fermer le compte en cause.
  • On t'explique pourquoi par courriel, et tu peux nous répondre.
  • Si tu avais un abonnement, on te rembourse la partie de l'année que tu n'as pas utilisée.
• Pour une autre raison, par exemple si on arrête d'offrir Pantouflard :
  • on te prévient par courriel au moins 60 jours d'avance;
  • on te rembourse la partie de l'année que tu as payée sans l'utiliser.

17. Changements à ces conditions et au service

Ce qui peut changer. Pantouflard évolue, et on peut modifier ces conditions. Seuls les éléments suivants peuvent changer :

• le prix de l'abonnement (section 6.8);
• ce que l'abonnement comprend : les jeux payants et les fonctions;
• les laissez-passer;
• les règles de conduite;
• la façon de se connecter;
• nos fournisseurs.

Si tu es abonné·e, on t'envoie un avis écrit par courriel au moins 30 jours avant le changement. Il contient seulement :

• la clause nouvelle ou modifiée, et sa version précédente;
• la date d'entrée en vigueur;
• tes droits.

Ton droit de refuser. Si le changement augmente ce que tu dois payer ou réduit ce qu'on te fournit, tu peux le refuser en annulant ton abonnement sans frais, pénalité ni indemnité. Tu nous avises au plus tard 30 jours après son entrée en vigueur. On te rembourse alors la partie de l'année que tu n'as pas utilisée.

Pour tout le monde :

• la nouvelle version est publiée sur pantouflard.ca avec sa date;
• pour un changement important, on l'annonce aussi sur le site;
• un changement qui ne fait qu'ajouter quelque chose (un nouveau jeu, par exemple) ou corriger une erreur est simplement publié.

18. Lois applicables, langue et litiges

• Les lois : ces conditions sont régies par les lois du Québec et par les lois du Canada qui s'y appliquent. Si tu habites ailleurs, tu gardes aussi les protections des lois de chez toi auxquelles on ne peut pas renoncer.
• Un problème? Écris-nous d'abord, on va chercher une solution avec toi. Tu peux aussi t'adresser :
  • à l'Office de la protection du consommateur (opc.gouv.qc.ca);
  • aux tribunaux, y compris la Division des petites créances de la Cour du Québec.
• Tes recours restent entiers :
  • aucune clause ne t'oblige à passer par l'arbitrage;
  • rien ne t'empêche de participer à une action collective.
• La langue : ces conditions ont d'abord été rédigées et présentées en français, et la version française fait foi. La version anglaise est une traduction offerte pour ta commodité.
• Si une clause est invalide : si un tribunal juge qu'une clause est invalide, le reste des conditions continue de s'appliquer.

19. Nous joindre

Victor Conceptum Développement et Stratégie Web Inc. (Pantouflard)

• Adresse : 303-164 Cowie, Granby (Québec) J2G 3V3
• Courriel : [email protected]
• Téléphone : 450 305-0330